Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является ShaaarmDev — студия разработки Minecraft-проектов. Контакт: Telegram.

Настоящая Политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и как защищаем при работе через сайт и Telegram.

2. Какие данные мы получаем

При заказе через сайт (автооплата):

• Имя и контактные данные, указанные при оплате
• Email-адрес (если указан)
• Данные платёжной транзакции (обрабатываются платёжным шлюзом, мы видим только статус)
• IP-адрес и технические параметры браузера

При заказе через Telegram:

• Имя пользователя и ID аккаунта Telegram
• Содержание переписки, связанной с заказом
• Данные, переданные вами добровольно (ТЗ, ссылки, файлы)

3. Для чего используются данные

• Оформление, исполнение и учёт заказов
• Связь с вами по вопросам заказа
• Обработка оплаты и возвратов
• Улучшение качества услуг
• Соблюдение требований законодательства

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без согласия и не продаём их третьим лицам.

4. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться только в следующих случаях:

• Платёжным системам — для проведения оплаты (они работают по собственным политикам конфиденциальности)
• По требованию закона или суда

5. Cookies и аналитика

Сайт использует технические cookies, необходимые для корректной работы. Сторонние аналитические сервисы (например, Google Analytics) могут собирать обезличенную статистику посещений.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и выполнения требований законодательства — как правило, не более 3 лет.

Мы принимаем разумные технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Переписка в Telegram защищена средствами самой платформы.

7. Ваши права

Вы вправе:

• Запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления данных (если это не противоречит законодательству)
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обращайтесь в Telegram. Ответим в течение 5 рабочих дней.

8. Изменение политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях дата обновления в шапке страницы будет изменена. Рекомендуем периодически проверять актуальность документа.